Яндекс.Метрика
Перейти к контенту

"Отдых" в Турции - Кемер, Текирова


Рекомендуемые сообщения

Ездили мы семьёй, с шестилетним ребенком. В Тезтуре нам предложили пятизвездочный отель для спокойного отдыха с ребенком...

Отдыхом это назвать невозможно!!!

То, что в номере не убрались после прежних жильцов (не пропылесосили, как и следующие 2 недели), это ещё цветочки... Муравьи в кровати, ванная засорена, воды по колено - ерунда!

Нечего было есть! Мясо соевое, за ним длинные очереди. Ни курицы, ни рыбы. Не было обещанного детского меню. Матери там плакали, глядя на голодных детей. Было и такое, что на завтрак у моего ребенка булочка с вареньем, обед - огурцы с помидорами, ужин - булка, которую дочка размачивала в воде. С трудом удавалось вынести прозапас хлопья (когда они были). Как минимум раз в день мы всей толпой ходили ругаться с администрацией отеля, никаких результатов.

А вот что касается замечательной фирмы Тез тур. Отельный гид посмеялся и предложил за 1500 долларов переехать в другой отель (гарантий, что он будет лучше он не дает). В офисе в Москве ничего не знают, переселить нас не могут. В офисе в Анталии тоже "не в курсе", выехать в отель, чтобы увидеть обстановку, отказались. Везде отель проходит как 5 звезд, продолжают приезжать люди

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Потом наш отельный гид сменился, и пришел молодой мальчик. Он у нас принял заявление-жалобу, передал в центральный офис в Анталии, сказал, что письменный ответ получим в Москве.

В Москве же, где покупали путевку, говорят ехать в главный офис Тезтур. А в последнем "Не общаются с физическими лицами", велят ехать туда, где покупали. У нас есть видеоматериал этого "отдыха", там много людей высказывают свое мнение. Например, женщина с ребенком. В номере осиное гнездо, она пожаловалась, а менеджер ей отвечает: "Это же мед! Вы любите мед!" В общем, много в таком духе, долго можно рассказывать...

А самое главное, я поняла, что абсолютно никто от этого не застрахован. Турфирма не хочет нести ответственности.

Когда мы приехали домой, я плакала, что наконец-то это закончилось...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кемер, Текирова, отель назывался Unsaphire Hotel 5*, но когда мы уезжали, с 30 августа - новый хозяин и отель стал принадлежать Joy group, и название поменялось, потому что при нас срывали наклейки с логотипами. Попробую узнать новое название у людей, которые приедут позже, или поищу по описанию отеля

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Просто ужас какой то .. сижу и просто в недоумение от написанного … вот вам и заграница… хваленая.. елки палки …

Свет хорошо что вы уже дома …. И будете( надеюсь не долго) вспоминать как кошмарный сон этот отпуск .. надеюсь что скоро забудется .. Как там Аленушка отошла????

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кемер, Текирова, отель назывался Unsaphire Hotel 5*, но когда мы уезжали, с 30 августа - новый хозяин и отель стал принадлежать Joy group, и название поменялось, потому что при нас срывали наклейки с логотипами. Попробую узнать новое название у людей, которые приедут позже, или поищу по описанию отеля

522095[/snapback]

ОБАЛДЕТЬ!!!!!!!! ^give_rose^ Мы были в июле в этом же районе, отель Kaplan Paradise - отличный отдых, питание - очень разнообразное на любой вкус, включая детский...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кошмар!!!!!!!!!!!!!!!! ^give_rose^ В первый раз читаю такие отзывы о Турции!!! Тем более об Отеле 5 звезд!!!! Ужас!!! ^kiss5^ Надеюсь, скоро этот кошмар забудется!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

ОБАЛДЕТЬ!!!!!!!! :rofl: Мы были в июле в этом же районе, отель Kaplan Paradise - отличный отдых, питание - очень разнообразное на любой вкус, включая детский...

522687[/snapback]

 

Да, рядышком этот отель. Причем когда мы выбирали отель, в нашем списке были все те, что находились по соседству, и в которых отлично. Прям судьба была нам попасть именно в плохой. ^kiss5^

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня два часа провела на почте, отправляла заказными письмами претензии тем, кто нас отправил ^kiss5^ . Не буду загадывать, но хотим вернуть деньги за "отдых".

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Светлана, удачи вам! За такое надо непременно наказывать, чтоб в следущий раз неповадно было отправлять своих туристов куда попало!!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да уж а реклама-то какая идет по всем центральным каналам. И вот что делать в такой ситуации, после таких рассказов. Вроде, когда и билеты с путевками на руках и попасть в такое г.......не хочется ^kiss5^ . Да уж, не дай бог. Спасибо за предупреждение

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Светлана,ужачи в этом нелегком деле и обязательно пишите что и как .

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ужас,ужас какой,одни нервы!!!!!

 

А Тезтур очень много рекламируют!А кто -нибудь ещё отдыхал черз это агенство???

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Извините, конечно...но знаю этот отель лично. да, он не может и не тянет на реальные 5* (т.к. относится к отелям старого поколения в турции), но и описанному выше не соотвествует никак. И вот, еще вы же и не заплатили за него "бешенных денег", т.к. продаю и знаю, что стоит он на рынке не как 5*, а дешевле. А насчет оператора Тезтур, это уже совсем другой вопрос...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А Тезтур очень много рекламируют!А кто -нибудь ещё отдыхал черз это агенство???

523142[/snapback]

Мы постоянно ездили с Тез-туром и в Турцию, и в Испанию, и в Египет... Ни разу не было проблем! В Египте правда нас сначала поселили в полуподвальные номера, но только потому, что всё было занято. Но после небольшого скандальчика и уговоров переночевать одну ночь (что и пришлось сделать) нас переселили на следующий день в отличный номер с видом на море и огромным балконом!!! А вообще у нас оставались только хорошие отзывы о Тез-туре. Но после такого будешь перепроверять миллион раз!!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти
×
×
  • Создать...